Trygga din biljett

Trygga dina biljetter snabbt och enkelt direkt i din app eller på vår hemsida.

Du som resenär kan trygga dina köpta biljetter genom att skapa ett konto i appen tabussen.nu. Om du har dina resor på ett busskort kan du trygga dem i tjänsten Mitt busskort via startsidan.

I och med denna försäkring får du nya biljetter för samma värde om du tappar dem, så länge du uppfyller villkoren för vår tjänst "Trygga din biljett".

Trygga dina resor genom att skapa ett konto i appen

För att trygga dina biljetter och för att kunna använda alla funktioner kan du skapa ett konto i appen Tabussen.nu. Du kan söka en resa och köpa en biljett utan att ha ett konto, men då kan du inte använda alla funktioner och tjänster. 

Skapa ett konto, så här gör du:

• Gå till ”Mer” och sedan ”Min profil”.
• Klicka på knappen skapa en profil.
• Fyll i din epost och klicka på nästa.
• Du kommer få ett mejl till din epost, öppna eposten, klicka på länken och ange ett lösenord.
• Gå tillbaka till appen, nu är du inloggad.

Trygga dina resor på ditt busskort

För att skapa en användare går du in under Mitt busskort från startsidan. Där skapar du en användare och registrerar ditt busskortsnummer. Du kan registrera ett eller flera busskortsnummer på din användare.
Aktuellt kortnummer hittar du på baksidan av ditt busskort.

Om du sedan tappar bort ditt busskort kan du direkt via din användare anmäla ditt kort borttappat.
Då spärras ditt gamla busskort, och vi skickar vi ett nytt kort inom 10 arbetsdagar - direkt hem till din brevlåda.
Ditt nya busskort kommer då att vara laddat med samma antal resor/dagar som ditt gamla kort innehöll vid din anmälan.

OBSERVERA

En resa måste göras på ditt busskort från det att du registrerat kortet, innan du anmäler det borttappat.
Om du registrerar ditt busskort efter det att du tappat kortet gäller inte våran tappa-bort garanti och vi kommer inte skicka hem något nytt kort.