Störningar (4)


Linje 20, 100 kan för tillfället inte trafikera Gate 1 och 2. Resande hänvisas till Gate 7 Detta gäller from 16/09 Länstrafiken i Västerbotten kundservice 0771-100 110.
Med start den 29/8-2024 kl 12:00 Hållplats Röbäck Centrum tillfälligt flyttad till Härvelvägen. Detta påverkar linje 9, 55, 105, 130 & 133. Länstrafiken i Västerbotten kundservice 0771-100 110.
Linje 122, 123, 124 kan från och med 2023-10-30 inte trafikera hållplats Himmelska Fridens Torg & Trädgårdsgatan. Resande hänvisas till den tillfälliga hållplatsen Järnvägsgatan, som är placerad vid korsningen Järnvägsgatan och Trädgårdsgatan. Länstrafiken i Västerbotten kundservice 0771-100 110.

Störningar (3)


Med start den 29/8-2024 kl 12:00 Hållplats Röbäck Centrum tillfälligt flyttad till Härvelvägen. Detta påverkar linje 9, 55, 105, 130 & 133. Länstrafiken i Västerbotten kundservice 0771-100 110.
From. 8/10. Kommer Linje 9 inte kunna trafikera hållplats Elevstråket . Resande hänvisas till hållplats Assistentvägen. Länstrafiken i Västerbotten kundservice 0771-100 110.

Ansökan förseningsersättning och reklamation

Läs vår Integrationspolicy

Fyll i din ansökan nedan
Beskriv med text vad som gick fel med din resa.
När man ansöker om förseningsersättning/kompensationskrav för sin resa ska alltid busskortsnummer anges om man rest på ett busskort. Enkelbiljett, taxikvitto eller kvitto på annat utlägg ska skickas in i original till Länstrafiken i Västerbotten AB, Box 158, 901 04 Umeå. Märk kuvertet: Reklamation och ditt namn
Uppge vilken dag du reste. Välj datum i kalendern.
Beskriv sträckan du åkte. Från och till.
Skriv vilken busslinje du åkte med.
Skriv när bussen skulle avgå. Avgångstid enligt tidtabell.
Skriv när bussen åkte från hållplatsen.
Skriv när bussen skulle ha kommit fram till hållplatsen eller busstationen. Ankomsttid enligt tidtabellen.
Skriv när bussen kom fram till hållplatsen eller busstationen.
Fyll i ditt busskortsnummer om du åkt med busskort eller Biljett-ID om du löst din biljett i appen. Har du inte haft någon biljett eller köpt din biljett ombord på bussen skriver du det.
Så här löste jag min resa







Kontaktuppgifter till dig som resenär
Skriv ditt för- och efternamn.
Fyll i din e-post adress.
Fyll i ditt telefonnummer
Utbetalning direkt in på ditt bankkort fungerar ej, sker endast till ditt bankkonto.
Normalt är clearingnumret de första fyra siffrorna i kontonumret. Swedbank har ibland fem siffror.

ERROR: ReCaptcha v2 is missing the Site Key. Please update the configuration to include a value at: Umbraco:Forms:FieldTypes:Recaptcha2:PublicKey

Jag samtycker till att Länstrafiken i Västerbotten och deras personuppgiftsbiträde sparar och behandlar mina personuppgifter för att kunna behandla min ersättningsansökan. Efter återkoppling och att ärendet är avslutat raderas dina personuppgifter från våra register inom 24 månader. Läs vår Integrationspolicy https://www.tabussen.nu/om-oss-och-webbplatsen/personuppgiftshantering-och-cookies/